颠覆!继无人超市、无人售票机后,阿里巴巴再次用大数据和人工智能颠覆人类生活,而这一次,阿里瞄准了酒店行业。
近日,位于杭州西溪园的阿里巴巴未来酒店正式对外营业了,这家没有一个服务员、紧靠一台智能自助入住机和智能机器人就可以让客人完成从入住到离店的全部过程,真正实现了“无人”酒店。
作为支付宝首批ISV,采宝成为首家阿里巴巴未来酒店推广运营服务商。
随着全民旅游时代的到来,酒店业已成为人们日益关注的盈利风口,此番阿里巴巴携手首旅酒店集团和石基信息三方共同出资成立未来酒店,正是基于对酒店业未来前景的看好。
在阿里的牵头下,“无人”酒店这一新型酒店模式必将释放亿万商机,并将对传统酒店行业带来颠覆性的冲击。
巨头领航,行业大佬跟进
在阿里巴巴强大的生态资源和技术保障的护航下,未来酒店正成为新的流量高地和投资风口,众多酒店业巨头纷纷跟进,加入到未来酒店阵营中来。
那么,阿里未来酒店有何“魔力”?其蕴藏的商机在哪里?我们往下看。
简单三步,轻松完成入住
客人进入酒店大堂,映入眼帘的不是前台,而是一台智能自助入住机。客人通过简单三步操作,即可在30秒内办理完成入住手续,大大提高了效率。
对于酒店来说,这台自助入住机不仅可以提高客人办理入住手续的效率,更可以为酒店降低人工成本,提高酒店管理水平,协助酒店进行全方位运营。
传统人工前台VS自助入住机
自助入住机的八大核心功能
自助入住机的四大核心优势
一、安全稳定的技术支持
阿里云保障数据安全,阿里成熟的技术能力,能够快速升级迭代;
二、阿里生态的大数据分析能力
共享阿里生态圈的数据记录,精准客户画像,有效进行圈层营销;
三、阿里巴巴品牌背书
强大品牌背书,与PMS、PSB能建立更深入稳定的合作关系;
四、线上、线下的运营支持
线上:飞猪、未来酒店流量倾斜、重点营销活动优先参与。
线下:红包、礼品刺激,鼓励使用。
采宝——首家阿里未来酒店服务商
作为支付宝首批ISV,采宝已服务商户超15万家,服务商超720家,成为移动支付领域的中坚力量。
此番成为首家阿里巴巴未来酒店服务商,采宝将顺应这一趋势,借助自助入住机这一智能硬件,在提升客户用户体验的同时,为酒店在人力、管理、运营等多方面进行全方面升级改造,帮助酒店更好地经营。
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